LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখি যাতে আপনি নিরাপদে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম উপভোগ করতে পারেন। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণনিয়মিত সিস্টেম পর্যালোচনাস্বচ্ছ তথ্য নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সরঞ্জাম
bdok bet আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটে সরাসরি প্রশ্ন করতে...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা...
ইমেইল সহায়তা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ বিস্তারিতভাবে লিখে আমাদের সাপোর্ট...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় যান এবং গোপনীয়তা বিকল্পগুলি...
বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারে। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত অডিট করা হয় এবং আমরা...

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত তাই লগইন বিবরণ এবং bKash বা Nagad পেমেন্ট...

সীমিত টিম অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারেন এবং সেটা শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান বা জালিয়াতি যাচাই...

আলাদা পেমেন্ট ডেটাবেস

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য একটি আলাদা সুরক্ষিত ডেটাবেসে রাখা হয় যা মূল গেম সার্ভার থেকে বিচ্ছিন্ন। এটি...

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করি যাতে কোনো দুর্বলতা শনাক্ত করা যায় এবং দ্রুত ঠিক করা যায়। আপনার...

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা নীতি

আপনি যখন পাসওয়ার্ড তৈরি করেন তখন আমরা শক্তিশালী সংমিশ্রণ প্রয়োজন করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি যাতে এমনকি...

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তবে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায় যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট...

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের সমস্ত গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পুরো প্ল্যাটফর্ম জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ কারণ আমরা একই ডেটা সুরক্ষা মান প্রয়োগ করি চাই আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল খেলছেন অথবা স্পোর্টস বেটিং মার্কেট চেক করছেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন...

01

লাইভ ক্যাসিনো সেশন

আমরা রেকর্ড করি কোন টেবিল আপনি খোলেন এবং কখন কিন্তু আপনার কার্ড বা ডাইস ফলাফল আলাদাভাবে সংরক্ষণ করি না কারণ গেম স্টুডিও সেই ডেটা পরিচালনা করে। আমরা শুধু সেশন সময় এবং বেট পরিমাণ রাখি প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য।

02

স্লট গেম কার্যকলাপ

আপনার স্লট স্পিন ইতিহাস সংক্ষিপ্তভাবে সংরক্ষিত হয় যাতে আপনি আপনার সাম্প্রতিক রাউন্ড দেখতে পারেন এবং যদি কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হয় তবে আমরা যাচাই করতে পারি। আমরা ত্রিশ দিন পর পুরনো স্পিন ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দিই।

03

স্পোর্টস বেটিং রেকর্ড

আপনার স্পোর্টস বেট এবং মার্কেট নির্বাচন সংরক্ষিত হয় যাতে আমরা মতভেদ এবং সেটেলমেন্ট যাচাই করতে পারি এবং আপনি আপনার বেটিং ইতিহাস পর্যালোচনা করতে পারেন। এই তথ্য আপনার মূল অ্যাকাউন্ট ডেটার সাথে একই এনক্রিপশন পায়।

04

পেমেন্ট লেনদেন

bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রল একটি আলাদা সুরক্ষিত লগে রেকর্ড করা হয় যা শুধুমাত্র আর্থিক যাচাইয়ের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর পূর্ণভাবে সংরক্ষণ করি না শুধুমাত্র শেষ চার ডিজিট।

05

মোবাইল এবং ডেস্কটপ

আপনি মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করুন বা ডেস্কটপ থেকে একই গোপনীয়তা সেটিংস প্রয়োগ হয়। আপনার ডেটা সিঙ্ক করা হয় যাতে আপনি এক ডিভাইসে নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তন করতে পারেন এবং এটি সব জায়গায় কার্যকর হয়।

06

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং পার্টনারদের বা অন্য ক্যাসিনো ব্র্যান্ডের সাথে শেয়ার করি না। একমাত্র ব্যতিক্রম হলো পেমেন্ট প্রসেসর যারা আপনার bKash বা Nagad লেনদেন পরিচালনা করে এবং তারা আমাদের মতো একই গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে।

07

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রসেস করি তবে আইনি বা আর্থিক যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড নব্বই দিন পর্যন্ত রাখতে পারি।

প্ল্যাটফর্ম দৃশ্যমানতা

গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ দেখুন আপনার অ্যাকাউন্টে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা সরঞ্জাম রাখি যাতে আপনি দেখতে পারেন কী তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং কোন ডিভাইসগুলি সম্প্রতি লগইন করেছে। আপনি আপনার মার্কেটিং পছন্দ আপডেট করতে পারেন...

ডেটা ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা ড্যাশবোর্ড খুলুন এবং দেখুন আমরা আপনার...
সক্রিয় সেশন সক্রিয় সেশন বিভাগ দেখায় কোন ডিভাইস এবং লোকেশন বর্তমানে আপনার...
মার্কেটিং পছন্দ মার্কেটিং পছন্দ পৃষ্ঠায় আপনি চয়ন করতে পারেন কোন ধরনের প্রচারমূলক...
লগইন ইতিহাস লগইন ইতিহাস লগ দেখায় আপনার অ্যাকাউন্ট গত তিরিশ দিনে কখন...
পেমেন্ট ফুটপ্রিন্ট পেমেন্ট ফুটপ্রিন্ট বিভাগ দেখায় কোন bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট...
ডেটা এক্সপোর্ট ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার সমস্ত সংরক্ষিত...

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। আমরা লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আপনি কোন গেম খেলেছেন তা রেকর্ড করি যাতে প্রযুক্তিগত সহায়তা দিতে পারি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে পারি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না আমরা আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট বিবরণ মার্কেটিং সংস্থা বা অন্য ক্যাসিনো ব্র্যান্ডের সাথে শেয়ার করি না। একমাত্র ব্যতিক্রম পেমেন্ট গেটওয়ে যারা লেনদেন প্রসেস করে এবং তারা আমাদের মতো একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা ড্যাশবোর্ড যান এবং আপনি দেখতে পাবেন আমরা কোন তথ্য রেকর্ড করেছি। আপনি আপনার প্রোফাইল বিবরণ, পেমেন্ট পছন্দ এবং সাম্প্রতিক লগইন সেশন দেখতে পারেন এবং আপনি যেকোনো সময় ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম ব্যবহার করে সম্পূর্ণ কপি ডাউনলোড করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তারা অনুরোধ প্রসেস করবে। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে ফেলি তবে আইনি বা আর্থিক যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড নব্বই দিন পর্যন্ত রাখতে পারি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার প্রোফাইল তথ্য রাখি। গেম ইতিহাস এবং লেনদেন লগ ত্রিশ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় যদি না আর্থিক যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হয়। আপনি যদি ছয় মাস লগইন না করেন তবে আমরা আপনাকে ইমেইল করব জিজ্ঞাসা করতে আপনি অ্যাকাউন্ট রাখতে চান কিনা।

আপনি যদি আপনার লগইন ইতিহাসে অপরিচিত সেশন দেখেন তবে অবিলম্বে সক্রিয় সেশন পৃষ্ঠা থেকে সেগুলি লগআউট করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। তারপর লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান যাতে আমরা ঘটনা তদন্ত করতে এবং অতিরিক্ত নিরাপত্তা প্রয়োগ করতে পারি।

হ্যাঁ একই গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা মান প্রয়োগ হয় আপনি মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ বা ট্যাবলেট থেকে লগইন করুন না কেন। আপনার তথ্য একইভাবে এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত থাকে এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস অ্যাক্সেস করতে পারেন।